Aborder la question sensible des complications à long terme est difficile pour les personnes atteintes de diabète et pour les prestataires de soins qui les accompagnent. En conséquence, cet aspect de la gestion du diabète est souvent mal géré. Dans certains cas, les prestataires de soins sont réticents à imposer des informations déplaisantes à des personnes qui luttent probablement déjà pour faire face au diabète ; dans d'autres cas, le risque potentiel de développer des complications est utilisé comme épée de Damoclès pour forcer les personnes atteintes de la condition à suivre les conseils médicaux. Dans cet article, Margaret McGill démontre qu'aucune de ces deux approches n'est acceptable et analyse le rôle et les responsabilités des prestataires de soins lorsqu'ils informent les personnes atteintes de diabète sur leur condition.